Respuestas a sus dudas

¿Qué es y de qué puede servirme MiDeptoMDQ?

Mi Depto Mdq nacio para brindarle servicios y soluciones para su/s inmueble/s en Mar del Plata. La idea primordial, es que usted pueda disfrutar de su propiedad en la costa, dejando de lado todas las cargas y obligaciones que le representa mantenerla, ya sea desde el pago de cualquier impuesto o servicio, como asi tambien facilitarle la solucion ante cualquier desperfecto que pueda presentarse en la unidad por filtraciones, humedad, daños en pintura, gas, agua, etc. poniendo a su disposicion gremios especializados y de confianza para la reparacion o mejora que quiera realizar, contando con nuestra supervicion y control, con presupuestos por anticipado y sin cargo.

¿En qué consiste el servicio?

A continuacion detallamos todo los servicios y soluciones que incluyen nuestro abono.

  • Pago de todos los servicios de su unidad (Luz, Gas, Agua, Internet, Cable, Telefono, etc).
  • Pago de todos los impuestos de su unidad (ARBA (ex-rentas), ARM (ex-municipal) y Expensas).
  • (Unidad alquilada) Cobro del alquiler, acreditacion en su cuenta mdq para futuros debitos y deposito del remanente mensual en la cuenta bancaria que usted nos especifique.
  • Archivo de todas las facturas abonadas, en forma eficiente para su entrega, en el momento que usted lo requiera. 
  • Presupuestos sin cargo de cualquier reparacion o mejora que necesite para su propiedad. (Gasistas, Pintores, Plomeros, Albañiles, Carpinteros, Herreros, Electricistas, Etc.)
  • Presupuestos sin cargo para cualquier tramite ante escribanias. Escrituras, donaciones, certificaciones de firma, copias certificadas, actas, etc. 
  • Actualizacion diaria de todos los movimientos en su cuenta.
  • Acceso a nuestro sitio web en forma privada y segura para el control de sus movimientos, detallando concepto, debito, credito y saldo de su cuenta. 
  • Visualizacion inmediata via web de los servicios e impuesto abonados a la fecha.
  • Envio por mail de la boleta, recibo o factura de cualquiera de los pagos en forma escaneada para cotejar importes o consumos.
    Servicios y soluciones con costo adicional de terceros
  • Envio de planilla de movimientos, facturas, recibos o boletas por correo a su domicilio. (El costo sera el del envio, por el correo privado que se utilice).
  • Gestoria para todo lo referente a inmuebles. Informes de dominio e inhibicion, deudas en las reparticiones, cambios de titularidad, etc (El costo sera el del gestor)
  • Asesoramiento para Escrituras, donaciones, certificaciones y todo acto ante escribano publico. (El costo correspondera a los gastos de escribania segun el tramite a realizar).
        Servicios y soluciones con comision adicional.
  • Control, compra de materiales y pago de gremios especializados y de confianza para trabajos de pintura, gas, agua etc. (El costo sera del 10% del total presupuestado).
  • Reciclado parcial o total de su propiedad. El mismo puede ser respecto de un ambiente, como por ejemplo reciclar solo baño, cocina, etc. o bien toda la propiedad. Dando el mejor asesoramiento en relacion costo-calidad de los materiales que se puede utilizar en lo que respecta a revestimientos, cañerias, artefactos, mobiliario y decoracion en general, como asi tambien empleando mano de obra profesional calificada y de confianza. La comision de Mi Depto Mdq por estos trabajos, sera del 10% del total presupuestado, en concepto de control y direccion de la obra, control y pago de gremios, compra de los materiales y todo lo referente a la finalizacion de la misma segun lo acordado.

 

¿Qué ventajas obtengo al adherime al servicio?

La puntualidad en el pago de sus obligaciones. De haber saldo, si se paga fuera de termino, el interes sera soportado por Mi Depto Mdq. No importa si llego o no la boleta a tiempo, o los vencimientos fueran defasados.
La tranquilidad y relax que provoca olvidar el costado administrativo de su propiedad, como asi tambien todo el papeleo que provoca la llegada de continuas boletas.
La comodidad y el control diario de los movimientos via online de su cuenta, desde el lugar del mundo en que se encuentre.
La seguridad y archivo de todos sus pagos hasta el momento en que desee retirarlos.
La transparencia y facilidad para recibir cualquier boleta, factura o recibo escaneado en su email, pudiendo visualizar el consumo o importe exacto de la misma.

 

¿Cómo me adhiero al servicio?

De forma muy sencilla, ya sea en nuestras oficinas, por mail o telefonicamente. Una vez contactados, se le requerira copia de escritura y dni para verificar la titularidad del bien. Por ultimo se le remitira copia del contrato a suscribir, donde se establecen todas nuestras funciones. Para finalizar, daremos el alta a su propiedad, le otorgaremos una cuenta y le asignaremos su usuario y clave para poder ingresar en forma online.

¿Como acredito dinero en mi cuenta mdq?

Nosotros le suministramos el numero de cuanta bancaria para que nos deposite. Una vez realizado, debera informarnos via mail o telefonicamente de su deposito. De inmediato usted vera acreditado el importe en su cuenta mdq y de alli se iran debitando el pago de sus obligaciones.

¿Como opero mi cuenta?

Para ello, ingrese en www.mideptomdq.com.ar y complete el campo de usuario y clave con sus datos que ya le fueron suministrados en el alta de su unidad. Una vez que ingrese, visualizara de inmediato el estado de pago de cada servicio e impuesto, como asi tambien todos los conceptos, debitos y creditos en su cuenta y el correspondiente saldo de la misma.

¿Como controlo mi cuenta si no tengo acceso a internet?

De no contar con internet para ver sus movimientos online, podemos remitirle una planilla excel via email en forma mensual, con todos los movimientos de su cuenta detallando el importe y concepto de cada credito y debito, para que usted pueda descargarla o imprimirla en cualquier ciber o a travez de una persona de su confianza.

¿Cómo controlo mi cuenta si no tengo email o alquien que me lo imprima?

Quedese tranquilo/a que no es nuestro primer cliente alejado al mundo informatico. En su caso, podra cuando lo desea llevarse impresa de nuestra oficina la planilla con todos los movimientos de su cuenta como las boletas que desee, o en su defecto se le pueden enviar por correo. En este ultimo caso, el costo del envío será debitado de su cuenta.

 

Nuestro servicio es sencillo y transparente.


Si tiene otras preguntas, por favor comuníquese con nosotros.